隐私政策

概述

VoiceCloner 支持匿名使用，也支持登录后保存声音档案。本政策说明你创建声音档案或生成语音时，我们会处理哪些数据。

声音数据

• 匿名上传样本仅会发送给声音技术服务商创建你请求的声音档案，VoiceCloner 不会在请求后保存原始音频。
• 登录用户上传样本会保存到按用户隔离的私有 Cloudflare R2 路径，以便你换浏览器继续使用。数据库只保存对象 key 和文件元数据，不保存音频字节。
• 声音档案匿名档案约 30 分钟后过期；登录档案会一直保留到你主动删除。删除登录档案时，我们会删除 R2 对象并向服务商请求删除。
• 生成音频会直接流式返回浏览器。VoiceCloner 不会把生成的 MP3 保存到自己的数据库或对象存储中。
• 服务商可能根据其隐私和留存条款处理少量运行数据。删除请求在服务商系统和备份中完成同步可能需要一定时间。

仅当你拥有声音权利或已获得说话者明确授权时，才可上传该声音。

匿名用量与安全数据

为执行免费额度和防止滥用，我们会根据 IP 地址、浏览器 User-Agent 等网络及浏览器信号生成不可逆的带密钥哈希。数据库会保存该哈希、一次性试用积分快照、累计消耗积分、克隆尝试次数、声音会话状态、时间戳，以及有限的服务商请求或错误标识。我们的应用数据库不保存原始 IP 地址。

Cloudflare 可能会处理网络、设备和安全信息，用于提供网站、运行 Turnstile 验证和保护服务。浏览器也可能保存语言偏好 Cookie。

服务提供商

我们使用：

• ElevenLabs 创建声音档案并生成语音；
• Supabase 托管账号、声音档案、匿名额度和会话元数据；
• Cloudflare R2 在私有 bucket 中保存登录用户的原始样本；
• Cloudflare 托管并保护网站、提供机器人防护及数据库连接。

我们不会出售个人信息。在法律要求、调查滥用或保护用户与服务安全时，我们可能依法披露必要信息。

留存与安全

匿名声音档案约 30 分钟后过期；登录用户的源样本会保留在私有 R2，直到用户删除声音档案。匿名额度、生成记录及已删除会话的元数据最多可保留 45 天，用于防滥用和运行排障；法律另有要求的除外。Cloudflare 和 ElevenLabs 有各自的留存安排。

我们采用传输加密、受限密钥、限流、短时会话令牌和访问控制。任何互联网服务都无法保证绝对安全。

你的选择和权利

登录用户可以在声音库删除档案，匿名用户可以在工具中结束会话并清除浏览器本地数据。根据所在地区，你可能享有访问、更正、删除、限制或反对处理个人数据的权利。如需定位记录或提出隐私请求，请联系我们。

变更与联系

产品或法律变化时，我们可能更新本政策。页面顶部日期表示最新版本。如有问题或隐私请求，请发送邮件至 support@voicecloner.org。